定制家具实现家居梦想

    个性化服务和个性化产品正逐渐成为人们追逐的目标和市场的新宠，应运而生的定制家具正在这种背景下逐渐显示出生机与活力。

    定制衣橱、床、沙发……当个性化的商品越来越受到年轻人的青睐时，量身定制家具正成为一种趋势。

满足个性追求

    国庆假期，消费者李小姐正准备给新装修的房子添置家具，经过一番权衡之后，她决定选择颇具特色的定制家具。“家居卖场的家具个性化不足，尺寸也容易受限制。定制家具一般是制作好再到现场进行安装，简单、干净、环保，其独特的款式也符合潮流。”记者了解到，大多消费者更倾向于根据自己的个性需要来定制家具。

    和网购家具一样，定制家具也逐渐深入家居消费，大到衣柜、书柜，小到沙发旁的边桌、茶几，都能按照居室的需求定制。一方面定制可以提高空间利用率，另一方面能够按照自身的生活习惯设置家具的内部结构，提高生活品质。

    “很多消费者就是找自己想要的东西，定制家具能够帮助他们随心所欲地实现家居梦想。”飞美定制家具公司的周凯军告诉记者，很多消费者非常愿意参与到定制家具的设计过程中来。不再像以往只是被动地提设计需求，他们甚至自己动手设计家具的布局，“公司有很多定单都是消费者自己的设计作品，飞美只是提供了定制平台、3D设计软件，帮助消费者把设计作品变成家具产品。”

    “家具像衣服一样，只有量身定制的才最合身。而且根据生活习惯定制的家具，使用起来会更顺手。”业内人士表示，在“个性化”装修理念盛行的今天，许多消费者容易被设计独特的家具吸引。记者在一些家居卖场看到，一些家具品牌已经推出了“一对一”的专属化定制家具服务。

    据搜房网一项调查数据表明，85%的被调查者希望购买定制家具，超过50%的被调查者家里已经购买过定制家具。

    “我们公司现在每年的业务量都在上升，客户以年轻人为主，凸显了这个群体追求个性的特征，但前来咨询的消费者更多，他们大多是经朋友介绍后，来了解一些定制家具的具体步骤和细节。”北京逐艺家具设计有限公司负责人介绍说。

    据了解，目前，定制家具的种类越来越多，衣柜、壁柜、橱柜、沙发、餐具等产品，都可以根据消费者的喜好、居室空间的尺寸以及家里整体装饰风格来量身定做，有的厂家甚至还推出了从家具制作到饰品搭配的整体定制服务，满足了人们对家居空间的个性化要求。

拒绝定制麻烦

    作为一项体现个性的服务，定制家具确实能满足不少人追求个性的心理需求，但定制家具在国内还是新鲜事物，很多方面还不规范，因此消费者不要盲目追求个性，而忽视对家具质量、标准等方面的要求。

    专家提醒说，定制家具一定要处理好个性与质量标准要求之间的关系，在定制家具之前，需要考虑几个因素。

    一是家庭成员的数量和情况。如果空间面积有限，但人口较多，家具在造型上就要简单，体积要相对小一些。

    二是家具风格与装修风格保持一致，做什么风格的家具在装修前就应该确定下来。

    三是要根据自己的实际需要，制定合理的预算。

    四是根据自己的生活习惯和职业，确定哪些是生活必需的家具，哪些是用不上或使用率很低的家具。

    由于国内的定制家具市场还不规范，很多情况下与其说是定制，不如说是仿制更为确切。

    业内人士介绍，很多定制家具主要来源于目前市场的夹缝——大的家具厂商不接受零散订户，模具化生产也无法提供单个群体个性定制，而设计公司的价格令普通消费者难以接受，于是一部分承揽家具定制的公司应运而生。这类公司有的与内产外销的家具公司签单，通过尾单来获得在国内鲜见的家具类型；有的通过寻找合适的厂家进行复制，主要以体现手工优势的手绘家具、做旧家具为主，在形式上可以假乱真，但在环保和质量方面却难以保证。

    实际上，真正意义上的“定制”并不仅仅是家具样式的制作，而是涵盖设计、布置、制作工艺、物流等各方面的定制。目前国内的所谓定制家具，大多是在居室装修的过程中，把衣柜、壁柜、书柜、鞋柜、装饰柜、橱柜等木制家具，经装修公司或家具公司的设计师系统定制设计，再由家具厂家生产并上门安装，这和国外的定制和设计尚有一定距离。

    路易宫家具设计公司的负责人胡先生表示：“这样的定制是有风险的，因为具体尺寸的不明确，各部件的平衡关系，色彩的最终效果都会影响到家具的实际效果，所以单凭图片或者样品是很难进行定制，我们一般都很谨慎地提供这类定制服务。”

    专家指出，质量标准是另外一个需要着重考虑和考核的指标，尤其是环保标准。因此如何保证定制的家具产品质量符合有关国家标准要求显得尤为关键。目前在产品质量方面，市场上缺少对定制家具相应的标准和管理规范，需要消费者在定制前熟悉相关的质量标准要求，听从专业人士的意见，在追求个性的同时保证定制家具的品质。

    此外，由于定制产品大多是按消费者要求量身定做，消费者提出定制服务后，销售人员一般都会说明“定制产品概不退换”，而消费者对厂家销售服务的约束几乎是个空白。业内人士说，目前市场上缺少对定制产品相应的标准和管理规范，尤其像手绘家具、做旧家具等都属于个性化很强的定制产品，消费者在选择购买时，一定要让销售人员列明一张标注家具尺寸、内部结构、材料、五金件的详细清单，并就质量、色差、售后服务等问题与商家明确商定，并且写入合同。这样，才能防止出现问题时有据可依。

价格体系待规范

    板材、尺寸、规格及颜色均相差无几的家具，为什么会存在上千元的价格差呢？消费者范先生在为新家定制书柜询价时，发现这样一个问题：同样是3米×2.6米，使用25厘米厚的板材，格局和颜色也不做改变，有的品牌报价6000元，有的却要9000元。范先生不禁犯起了糊涂，外观差异并不大的产品，价格差在哪儿？

    记者在采访时发现，每家公司都有自己的计价方法。这个让消费者感到迷惑的问题，也正是定制家具行业尚未规范，并亟待解决的问题。业内人士介绍，价格高低的差异主要取决于计价方式。与流水线上的量产家具不同，定制家具几乎每件都存在差异，使得每块整板的出材率高低各有不同。

    在美迪家具展厅内，记者看到一组书柜，长约4.3米、高约2.2米，由6组等宽的竖柜组成。“如果背景墙的长度在3.5〜3.6米左右，减一组竖柜就正好能撑满一堵墙。”销售人员表示，如果非让书柜“顶天立地”，倒是可以在上方加一层，“但是上下两组柜子的接口将十分明显，而且风格也不相同。”同样，在意风、诺捷等多家品牌展厅内，销售人员也同样表示没办法定做，称书柜的宽度可以通过多个单门、双门或是三门的书柜进行组合，或许刚好与墙面的长度匹配，但却无法将书柜做成2.5米高。对此，他们解释说这是由板材的尺寸决定，“板材的最大长度是2.4米。”据销售人员介绍，书柜的高度一般都是2.2米左右，如果加高到2.4米，价格将至少高出10%左右。

    在主营定制衣帽间的德诺克家具展厅内，销售人员表示，可以根据居室的实际情况量身定做书柜。“书柜的价格将按照板材的实际使用面积收取。”销售人员表示，板材厚度不同，每平米的售价也相应有所不同，“18厘米厚的板材每平米158元，而25厘米厚的每平米188元。”另外，销售人员表示，地台、背板的价格也与柜体不同，如果想要加抽屉、门板等，价格则将另算。据估算，长3.5米、高2.7米的书柜，价格应当在四五千元左右。但记者了解到，在这里定做书柜同样受到板材长度的限制，因为并非单体，也需要上下两部分连接而成。

    据了解，多数定制家具品牌先按每平方米报价，再将最终使用板材展开所得的平方米数×每平方米价格，得出总价的计价方式，看上去没什么问题，但实际上存在一定误差。这种方式缺少对整板出材率高低的优化，也没有考虑损耗的板材还能否再利用，只要是为定制的家具而用的整板，都会计算在消费者身上。

    也有一些家具品牌则是按照模块方式计价。“目前只能看展厅里这款书柜的价格，具体定制价格还要以设计方案的报价为准。”销售人员表示，测量前需缴纳定金，如果对价格和方案不满意，定金还是可以退还的。“定制家具并不意味着高价格。”飞美家具表示，通过数控设备，定制家具也能最大限度地减少板材的浪费，从而控制成本。

    每块板材的尺寸虽是个定数，但每件家具大小和格局却是个变数。专家认为，对于定制家具而言，合理精准地计算出每件家具实际使用的板材，这种计价方式更科学，也更合理。也就是说，定制家具的价格未必比同质量的成品家具高。

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