定制家具，尚在路上

个性化服务和个性化产品正逐渐成为人们追逐的目标和市场的新宠，应运而生的定制家具正是在这种背景下逐渐显示出强大的生机与活力。定制衣橱、定制沙发……各种各样量身定制的家具正在成为当下一种时尚趋势。

满足个性化追求

    “这家具这么漂亮，是在哪儿买的？”看着朋友新房里的家具，吴小姐不无羡慕。没想到朋友的回答却让她十分意外：“这套家具是我们找家具公司定做的，先参考了一些时尚杂志的图片，再结合自己的爱好定制的。”朋友的做法不禁让吴小姐怦然心动。

    和网购家具一样，定制家具也逐渐深入家居消费，大到衣柜、书柜，小到沙发旁的边桌、茶几，都能按照居室的需求定制。一方面定制可以提高空间利用率，另一方面能够按照自身的生活习惯设置家具的内部结构，提高生活品质。

    “很多消费者就是找自己想要的东西，定制家具能够帮助他们随心所欲地实现家居梦想。”飞美家具公司表示，很多消费者非常愿意参与到定制家具的设计过程中来。不再像以往只是被动地提设计需求，他们甚至自己动手设计家具的布局，“公司有很多定单都是消费者自己的设计作品，飞美只是提供了定制平台、3D设计软件，帮助消费者把设计作品变成家具产品。”

    “家具像衣服一样，只有量身定制的才最合身。而且根据生活习惯定制的家具，使用起来会更顺手。”业内人士表示，在个性化装修理念盛行的今天，许多消费者容易被设计独特的家具吸引。记者在一些家居卖场看到，一些家具品牌已经推出了“一对一”的专属化定制家具服务。

    据搜房网一项调查数据表明，85%的被调查者希望购买定制家具，超过50%的被调查者家里已经购买过定制家具。

    “我们公司现在每年的业务量都在上升，客户以年轻人为主，凸显了这个群体追求个性的特征，但前来咨询的消费者更多，他们大多是经朋友介绍后，来了解一些定制家具的具体步骤和细节。”北京逐艺家具设计有限公司销售人员介绍说。

    据了解，目前定制家具有两种趋势，一类是集成家居，也是所谓的“大家居”概念。除了提供常规产品，还向橱柜、定制衣帽间、收纳组合柜以及饰品软装方向进行了延伸。二是全屋定制的概念，即不仅提供传统的门、橱柜、衣柜、楼梯、地板，更有深入到家具的想法，满足了人们对家居空间的个性化要求。

设计选择尚有限

    据了解，在推出“定制家具”的红苹果、强力、百强等家具品牌中，多数是以定制衣橱为主的定制业务，并非涉及所有家具的定制。

    在北京红星美凯龙的尚品宅配，当消费者来店内咨询时，销售人员会拿着iPad向顾客介绍已设计好的家具样图，在iPad里面存储了大量的样板图片，客厅、卧室里的家具相对丰富，但消费者只能按照已有的设计进行选择。而对于顾客的设计要求，只能根据消费者提供的样图找最接近的产品来搭配，并不能全部按消费者的要求进行定制选择。

    而在东方百盛，除了衣柜，如果想定制其他家具，需要消费者先提供相应图片，再由设计师决定是否可以定制。

    因此，消费者在购买家具前，不能将定制家具的范围想得太广。在现有的市场条件下，柜体定制是多数家具企业的服务项目，而对于外观设计来说，多数商家还不能够和消费者心中的“定制”一一对应。

    据了解，目前多数的定制家具主要来源于市场的夹缝——大的家具厂商不接受零散订户，模具化生产也无法提供单个群体个性定制，而设计公司的价格令消费者难以接受，于是一部分承揽家具定制的公司应运而生。这类公司有的与内产外销的家具公司签单，通过尾单来获得在国内鲜见的家具类型；有的通过寻找合适的厂家进行复制，主要以体现手工优势的手绘家具、做旧家具为主。

    实际上，真正意义上的“定制”并不仅仅是家具样式的制作，而是涵盖设计、布置、制作工艺、物流等各方面的定制。目前国内的所谓定制家具，大多是在居室装修的过程中，把衣柜、壁柜、书柜、鞋柜、装饰柜、橱柜等木制家具，经装修公司或家具公司的设计师系统定制设计，再由家具厂家生产并上门安装，这和国外的定制和设计尚有一定距离。

    路易宫家具设计公司的负责人胡先生表示：“这样的定制是有风险的，因为具体尺寸的不明确，各部件的平衡关系，色彩的最终效果都会影响到家具的实际效果，所以单凭图片或者样品很难进行定制，我们一般都很谨慎地提供这类定制服务。”

    据介绍，产品品质是另外一个需要着重考虑的指标，尤其是环保标准。因此如何保证定制的家具产品质量符合有关国家标准要求显得尤为关键。目前在产品质量方面，市场上缺少与定制家具相应的标准和管理规范，需要消费者在定制前熟悉相关的质量标准要求，听从专业人士的意见，在追求个性的同时保证定制家具的品质。

    此外，由于定制产品大多是按消费者要求量身定做，消费者提出定制服务后，销售人员一般都会说明“定制产品概不退换”，而消费者对厂家销售服务的约束几乎是个空白。尤其像手绘家具、做旧家具等都属于个性化很强的定制产品，消费者在选择购买时，一定要让销售人员列明一张标注家具尺寸、内部结构、材料、五金件的详细清单，并就质量、色差、售后服务等问题与商家明确商定，并且写入合同。这样，才能防止出现问题时有据可依。

价格体系待规范

    板材、尺寸、规格及颜色均相差无几的家具，为什么会存在上千元的价格差呢？消费者范先生在为新家定制书柜询价时，发现这样一个问题：同样是3×2.6米，使用25厘米厚的板材，格局和颜色也不做改变，有的品牌报价6000元，有的却要9000元。范先生不禁犯起了糊涂，外观差异并不大的产品，价格差在哪儿？

    据了解，每家公司都有自己的计价方法。这个让消费者感到迷惑的问题，也正是定制家具行业尚未规范并亟待解决的问题。

    在一家衣柜品牌的展厅内，有消费者询问能否将高2.2米的书柜加高到2.4米时，销售人员表示无法定做，他们解释说这是由板材的尺寸决定，书柜的高度一般都是2.2米左右，如果加高到2.4米，价格将至少高出10%左右。同时，如果非要在书柜上方加一层上下两组柜子的接口将十分明显，而且风格也不相同。

    在主营定制衣帽间的德诺克家具展厅内，销售人员表示，可以根据居室的实际情况量身定做书柜。“书柜的价格将按照板材的实际使用面积收取。”销售人员表示，板材厚度不同，每平米的售价也相应有所不同，“18厘米厚的板材每平米158元，而25厘米厚的每平米188元。”另外，销售人员表示，地台、背板的价格也与柜体不同，如果想要加抽屉、门板等，费用则需要单独计算。

    据了解，多数定制家具品牌先按每平方米报价，再将最终使用板材展开所得的平方米数×每平方米价格，得出总价的计价方式，看上去没什么问题，但实际上存在一定误差。这种方式缺少对整板出材率高低的优化，也没有考虑损耗的板材还能否再利用，只要是为定制的家具而用的整板，都会计算在消费者身上。

    也有一些家具品牌则是按照模块方式计价。“目前只能看展厅里这款书柜的价格，具体定制价格还要以设计方案的报价为准。”销售人员表示，测量前需缴纳定金，如果对价格和方案不满意，定金还是可以退还的。“定制家具并不意味着高价格。”飞美家具表示，通过数控设备，定制家具也能最大限度地减少板材的浪费，从而控制成本。

    每块板材的尺寸虽是个定数，但每件家具大小和格局却是个变数。专家认为，对于定制家具而言，合理精准地计算出每件家具实际使用的板材，这种计价方式更科学，也更合理。也就是说，定制家具的价格未必比同质量的成品家具高。

选购定制家具要点

    ■ 居室面积决定样式 选择定制家具，要根据居室面积确定产品的种类和大小。如果房子面积有限，定制家具就要以节省空间为主，例如衣柜、橱柜的造型应尽量简单，体量也要相对小些。更加注重空间的运用，这样才不会显得拥挤。

    ■ 与装修风格统一 装修好了再定家具，往往不能统一风格，所以定制什么风格的家具，在装修前就应该确定下来。尤其重要的是，定制的家具一定要符合装修的整体风格。如果是中式风格的装修，选择板式的定制家具就会显得格格不入；同样，现代风格的居室，放进去一套中式的定制沙发也会很突兀。

    ■ 注意家具使用的合理性 在选择定制家具的时候，所有材料的增加与减少都应该符合设计原理，要考虑到支撑、实用、美观，不能一味地彰显个性，要注重合理性。

    ■ 避免不必要的浪费 很多人为了追求个性而造成不必要的浪费。如果预算有限，就不要单纯为了追求个性而做一些没有必要的设计，如果做了过多的定制家具，也许会达不到设计的初衷。

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